接遇講習☆名刺交換☆名刺の受け渡しマナー
山辺歯科では毎月、講師の先生方をお迎えして接遇講習会があります。
「人の印象は第一印象で決まる」
とよく言いますが、名刺の交換（名刺の受け渡し）のマナーができているかが第一印象に影響します。
山辺歯科でも患者様へ名刺を渡す機会が多く、今回は社会人なら最低限知っておくべき「名刺交換のマナー」について教えていただきました。
まずは講師の先生に名刺交換の基本的なマナーを教わります。名刺は会社の看板を背負った自分の分身のようなものです♪
皆、真剣に耳を傾けています！！
次に実践中です。
名刺を渡す際、汚れていない折り曲がっていない名刺であること、ポケットなどから出さずに必ず名刺入れから出して差し出すこと、相手に差し出す位置、机越しに渡さないなどマナーはたくさんありました。
次に受け方です。左手で受け、右手を軽く添える、受け取る際は相手の名前に指が掛からないように、「頂戴いたします」などの言葉を添える、などのマナーがあります。
他にも名刺の同時受け渡しや複数名と名刺交換を行う順序などを教えていただき実践しました。
名刺の受け渡しに関するマナーやルールはビジネスの基本です。正しいマナーを身に付け第一印象をプラスにできるよう、今日学んだことを活かしていきたいと思います。
