接遇講習会☆敬語の再確認
今月の接遇講習会は、確認やまとめを含めて各自が問題を解きました。
日本人は目上の方に対して反射的に敬語を使っているように思います。しかしながら敬語にもたくさんの種類があってそのシーンによって正しく使い分けることは至難の業でしょう。
私達も、敬語について毎月、再確認しているのですが、やはりいざ実践となるとどの言葉を使ったらいいのか.....という問題に直面するのが現状です。難しい日本語だなと実感します。
今日は繰り返し確認することで一人ひとりが認識できた学習でした☆そして改めて学んだこともたくさんありました。
敬語はビジネスに限らず、様々な場面で使うため当然の如く身に付ける必要があるのかもしれませんね!!美しい日本語は素晴らしいものです★
また来月の講習会も楽しみにしています。講師の先生方、有難うございました!