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少々、お待たせする時間が長いかもしれません
患者さまに「お待たせしません」というウリの歯科医院があるようですが、当院は予約制であるにも関わらず、お待たせしてしまうことがあります。やはり外科処置が多く、単純に治療時間が読めないからです。
患者さまの体調の変化は読めませんし、十分な説明、コミュニケーションにも時間をかけています。一人ひとりにかける時間が長いかもしれませんが、一生懸命取り組んでいる証だと思って、少々お待たせすることがあってもお許しください。
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