2014年4月13日福岡県で行われた、
第24回Activity Leader資格認定試験
トリートメントコーディネーターの資格取得のため、副院長と受験しましたのでご報告します！
同時に、講習会もありましたので、約6時間の講習を聴いてまいりました。
主に、"患者様とのコミュニケーション"についての内容でした。
今まで、仕事をするに当たって患者様とのコミュニケーションを大切にしてきたつもりでした。
この講習会を聴き、今までのコミュニケーションにプラスαする事が大切だと感じさせられました。
そのためには、サービス、マナーなど、今よりスキルアップする必要があります。
当院で安心して治療をうけていただけるよう、スタッフ一同精進していきたいと思います！
ブログ担当：スタッフK